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1. 轨道交通行业检维修的困境
车辆入库后,技术人员需要先拿到纸质的故障交接单,然后根据单据上记载的故障信息前往故障点进行排查,由于车型多、技术更新快速,往往需要人工排查或借助检测设备来辅助进行故障定位,不易时间确定故障。
有时需要翻阅故障手册来进行故障处理,但是故障手册并不会随身携带,需要到办公室或资料管理处进行调阅、查看;而携带笔记本等移动端,不易放置、容易污损,且现场操作不便。
遇到无法处置的故障,需要职业专家来帮助进行故障处置,由于距离太远,专家无法时间赶到现场,通过手机视频或对讲机进行语音沟通效率低,不易准确描述现状,且不便进行追溯管理。
2. 依托XR技术实现数字化业务转型
XR即Extend Reality扩展现实、是VR虚拟现实(Virtual Reality)、AR增强现实(Augmented Reality)、MR混合现实(Mixed Reality)等数字化技术的统称。
目前,XR技术正在广泛应用到、汽车、电力、制造业、轨道交通等行业中,用于提供技能培训、现场作业指导等服务。
北京和远科技基于XR技术特点研制的XRteams元协同业务平台,覆盖巡点检、作业指导、远程协助、虚拟培训4个业务方向,在直观提升检维修作业能力的同时,帮助企业加速数字化转型,降低运维成本,应对未来市场需求与竞争。
XRteams基于AR/MR眼镜、平板电脑、PC电脑、服务器等硬件,接合PHM监控数据、模型数据、故障数据、知识库等业务数据,提供了产品健康状态数据监控、图像识别与空间定位、故障信息显示、设备结构模型的认知、知识库查询、专家远程协助等功能,助力轨道交通企业实现高效率、高质量、高安全的检维修运维服务。
3. XRteams在轨道交通中的应用
我们来看看应用XR技术后检维修业务场景获得了怎样的提升。
在巡检过程中与PHM(预测与健康管理)系统结合,在线获取车辆状态数据,通过佩戴AR/MR眼镜随时随地对车辆状态看板进行监控,实现现场情况与车辆状态数据的实时比对,打破现场人员工作空间的限制,提升巡检效率。
检维修作业人员,可通过调用整车故障信息,在AR/MR眼镜中的三维车辆模型上标注整车故障,并通过故障位置、类型、级别进行筛选,综合判断故障诱因与排查流程,并可即时获得处置结果反馈。
现场人员在故障处置过程中,还可通过手势与语音操作,快速调取车辆故障涉及的数据信息,展开设备结构模型、查阅分系统工作原理,配合车辆故障代码、图纸、检维修文档资料以及历史维修数据,帮助现场工作人员准确认知检修对象、快速分析定位故障源点;同时,还可提供故障排查流程与判断依据,以及故障处置工序与具体操作工艺指导,提高现场人员故障处置能力。
如遇到无法处理的故障,通过AR/MR眼镜对专家发起呼叫,专家收到请求之后建立远程视频链路,观看现场检维修人员视角的实时影像,并进行音视频交流。专家制定解决方案后,可通过在远程现场画面中标注、共享专家端屏幕、推送相关文档资料等形式,为检维修人员提供直观指导,辅助现场人员解决故障。
XRteams的检维修流程,可全程实现视频影像、操作流程记录,便于追溯;同时,积累故障现象、排查及现场处置经验,支撑后续故障的快速、准确定位,使专家能力得到数字化传承,并可反馈主机厂优化后续车辆设计。
4. 和远XRteams在轨道交通领域的总结展望
随着轨道交通行业的数字化程度越来越高,车辆运维数字孪生已成为必然趋势,XR技术将成为应用车辆孪生数据开展运维业务的很好载体,覆盖在每一辆列车、每一条线路,形成完善的数字化轨道交通运维体系,更加高效为国家经济建设提供运力服务。
在后疫情时代,整个XR行业迎来了的发展契机,和远依托自有XRteams平台,为客户提供专业的解决方案,助力客户提高自身产品的竞争力,和企业一起共同推进中国数字化工业发展。